Freie Werkstatt oder Markenvertretung

Freie Werkstatt oder Markenvertretung – wo liegen die Unterschiede?

Für Arbeiten rund ums Auto haben Autofahrerinnen und Autofahrer in der Schweiz die Wahl aus über 5'000 Autogaragen. Dabei stellt sich die Frage, ob man sein Auto lieber einer freien Werkstatt oder einem Markenvertreter anvertrauen möchte. Yourwheels vergleicht die beiden Möglichkeiten und erklärt, weshalb die teurere Variante beim Fahrzeugunterhalt nicht zwingend die bessere ist.

Was ist eine freie Werkstatt?

Eine freie Werkstatt ist, wie es der Name schon sagt, «frei». Das heisst, sie ist nicht an die Vorgaben eines Automobilherstellers gebunden und bietet Dienstleistungen für alle Automarken und Modelle an. Ebenfalls zu den freien Werkstätten zählen solche, die einem sogenannten Garagenkonzept angeschlossen sind. In der Schweiz finden sich beispielsweise die Konzepte Autofit, carXpert, eGarage, Garageplus, autocoach oder le Garage und und und.

Welche Vorteile bietet eine freie Werkstatt?

Freie Werkstätten und Konzeptpartner bieten Kundennähe und faire Preise für optimale Qualität. Dank der unternehmerischen Freiheit sind diese Garagen frei von teuren Investitionen nach den Vorgaben grosser Hersteller – ein Vorteil, von dem die Kundschaft durch massiv günstigere Stundenansätze profitiert. Ausserdem sind freie Werkstätten und Partner von Garagenkonzepten auf alle Fahrzeugmodelle vorbereitet und verfügen über einen entsprechend breiten Erfahrungsschatz.

Was ist eine Markenvertretung?

Eine Markenvertretung, oft auch Vertragswerkstatt genannt, ist hingegen an eine oder mehrere Automarken gebunden. Die Verkaufs- und Werkstatträumlichkeiten sind entsprechend den Vorgaben des Herstellers gestaltet und ausgerüstet. Dementsprechend verfügen die Mitarbeitenden auch über spezifisches Knowhow hinsichtlich dem Verkauf und dem Unterhalt dieser Marke(n).

Welche Vorteile bietet eine Markenvertretung?

Die technische Ausrüstung der Werkstatt ist auf den vertretenen Automobilhersteller spezialisiert, der Draht zum entsprechenden Unternehmen ist entsprechend kurz. Die Mitarbeitenden der Werkstatt werden spezifisch ausgebildet und sind mit den Feinheiten der herstellereigenen Systeme bestens vertraut. In der Markenvertretung werden zudem Original-Ersatzteile verbaut. 

Macht es Sinn, mein Auto in eine freie Garage zu bringen?

Kurze Antwort: Ja, auf jeden Fall. 

Ausführliche Antwort: Sowohl bei älteren Fahrzeugen als auch bei Neuwagen macht es absolut Sinn, Service- und Reparaturarbeiten in einer freien Garage ausführen zu lassen. Die Qualität der Arbeit ist genauso gut wie diejenige in den Markenvertretungen, allerdings profitiert die Kundschaft im freien Markt von tieferen Stundenansätzen und Ersatzteilpreisen. Apropos Ersatzteile: Natürlich verbauen auch freie Werkstätten ausschliesslich Ersatzteile in Erstausrüsterqualität, welche sie bei spezialisierten Ersatzteilehändlern wie der SAG, Derendinger, ESA oder hostettler autotechnik ag beziehen. Und das Beste am Ganzen: Auch beim Besuch einer unabhängigen Werkstatt für Wartungs- und Reparaturarbeiten bleibt die Herstellergarantie erhalten.